Каждый вебмастер когда-нибудь задумывался об установке на свой сайт онлайн чата. Ведь взаимодействовать с посетителями нужно, а чат позволяет любому пользователю, у которого есть к вам какие-то вопросы или пожелания, поговорить с вами. Конечно, человек может спросить что-то и в комментариях, но чат гораздо больше похож на реальное общение между людьми. Кроме того, в чате могут находиться другие люди помимо вас, которые с радостью будут общаться между собой, если вы его установите на портале с какой-то ярко выраженной тематикой — людям интересно разговаривать с другими людьми, разделяющими их интересы.
Поставить на свой сайт онлайн чат очень просто. Например, чат для WordPress легко установить даже без использования каких-либо специальных платных сервисов, потому что существует огромное количество бесплатных плагинов.
Обязателен чат для любого интернет магазина, только общение там проходит не между посетителями, а между персоналом магазина и клиентом. Там клиент может задать все волнующие его вопросы, узнать подробнее о товаре, и относиться с доверием к такому ресурсу, на котором есть возможность разговаривать с продавцом.
Плагины для создания онлайн чата
WP Live Chat Support. По заявлению разработчиков — это самый популярный чат для WordPress. Он имеет платную PRO и обычную версию. Количество его достоинств и функций поражает:
- В нем нет никакой рекламы и ссылок на разработчика.
- Весь текст, который задействован в интерфейсе, может быть изменен.
- Неограниченное количество одновременных окон чата.
- Пользователи могут перемещать чат по странице.
- Интегрирована Google Analytics.
- Полная анонимность для ваших посетителей.
- Можно настраивать стартовое положение для окошка чата.
- Присутствует настройка звуков: есть возможность отключить звук при доставке сообщения.
- Чат легко отключить в мобильной версии сайта.
- Бан пользователей по IP адресу.
Chat. Обычный чат, который можно легко встроить на отдельную страницу и выбрать ширину его границ.
Tidio Live chat. Плагин, который позволяет создать действительно красивый чат для WordPress. В вашем распоряжении будет три вида оформления чата, любой из которых вы можете использовать. Как заявлено на официальной странице плагина — его установка на сайт занимает меньше 20 секунд. Кроме того, виджет чата поддерживает сто сорок языков!
Ещё о том, как сделать чат на сайте вы можете в этой статье.