В этой статье речь пойдет о сервисе обратного звонка с сайта.
Работает он очень просто. После добавления специального скрипта, на сайте появится трубка, нажав на которую, посетителю будет необходимо указать свой номер телефона. После этого на прописанный в скрипте номер пойдет звонок, менеджер берет трубку и ведет беседу с посетителем. По окончанию разговора формируется отчет и отсылается на указанную почту.
Обратный звонок с сайта позволит удержать посетителей от обращения к вашим конкурентам. Случается так, что клиент не смог разобраться с оформлением заказа, или у него появились какие либо не удовлетворенные вопросы. При этом написать в поддержку он не решился, а решил обратиться к вашим конкурентам.
Для того, чтобы это не происходило, существует сервис CallBackKiller, который предлагает посетителю ввести свой номер, после чего автоматически начинается набор.
Конечно, можно просто вывести на сайте свой номер телефона в виде ссылки, однако не факт что посетитель с вами свяжется. Как показывает практика, сервис CallBackKiller действительно эффективен. Клиенты всегда стараются выбрать наиболее легкий способ связаться с продавцом. Обратный звонок с сайта является именно таким способом.
Клиенты не хотят платить за звонок, особенно если находятся в другом регионе. Им намного легче связаться с продавцом через такие приложения как Telegram или WhatsApp. Конечно, если посетителя действительно интересует товар, то он, несомненно, совершит звонок. Однако конкуренция подстегивает предпринимателей идти на все, чтобы угодить посетителю, так как если это не сделаете вы, это сделают ваши конкуренты.
Для подключения сервиса CallBackKiller вам необходимо зарегистрироваться на их сайте, после чего добавить свой сайт, и указать, из каких стран посетители смогут с вами связаться. После чего необходимо выбрать виджет, с помощью которого будет осуществляться обратная связь. Теперь осталось добавить номера телефонов менеджеров, которые будут общаться с вашими посетителями. Можно настроить сервис таким образом, чтобы звонки шли менеджерам поочередно или одновременно. После этого сервис сгенерирует код с учетом всех ваших настроек, который необходимо вставить на сайт. И теперь всё готово к работе, можно тестировать.
Вероятно, вам также будет интерес этот аналогичный способ.
Отказы на сайте - это процент посетителей, которые покидают сайт после просмотра только одной страницы.…
Инфопродукт - это любой продукт, который содержит информацию, полезную для потенциальных клиентов. Это может быть…
Ведение сайта - это не только подержание его работоспособности и наполнение контентом. В последние годы…
WordPress - это популярная система управления контентом (CMS), которая позволяет создавать и управлять веб-сайтами различной…
Сертификат Let’s Encrypt - это бесплатный и открытый сертификат SSL/TLS, который позволяет защитить веб-сайт от…
WordPress - это одна из самых популярных систем управления контентом в мире, которая используется миллионами…
View Comments
Очень удобный сервис не раз встречал подобный на сайтах. Обязательно обзаведусь.