Обслуживание сайта. Что входит в обслуживание сайта

Обслуживание сайта это сложный комплекс технических и организационных мероприятий, служащих обеспечению следующих жизненно важных для веб-проекта задач:

1. Поддержание непрерывной работоспособности и доступности.
2. Обеспечение эффективности ведения бизнеса.
3. Сохранение файлов сайта, данных и защита от киберугроз.
4. Модернизация и перспективное развитие проекта.

Обслуживанием сайта может заниматься лично владелец, веб-мастер, штатный администратор сайта или пригашенные специалисты аутсорсинговой фирмы.

Типы обслуживание сайта по временному графику

1. Ежедневное обслуживание.
2. Планово-предупредительные работы. В том числе запланированные аудиты проекта.
3. Внеплановые ремонтно-восстановительные мероприятия.

Список основных мероприятий по обслуживанию веб-проекта

• Работа с контентом.
• Добавление новых публикаций.
• Поддержание актуальности и апдейты старых страниц.
• Обновление программного обеспечения, апдейты системы управления контентом и плагинов.
• Контроль доступности сайта.
• Мониторинг производительности сайта.
• Техническое обслуживание.
• Очистка кода, валидация и стандартизация.
• Проверка правильности отображения веб-страниц в разных типах браузеров.
• Антивирусная защита.
• Защита от DDoS-атак.
• Регулярное резервирование.
• Создание копий сайта и данных, их хранение в надежных местах.
• Поддержание актуальности дизайнерского решения.
• Редизайн сайта.
• Анализ статистики посещаемости.
• Исследование каналов трафика.
• Мониторинг целевой аудитории.
• Контроль конверсии.
• Контроль и анализ поведения посетителей.
• Поисковая оптимизация.
• Мониторинг позиций продвигаемых запросов в выдаче нужных поисковых машин.
• Проверка регистрации домена и аренды хостинга.
• Аудит сайта и тестирование работы функций.
• Проверка внешних и внутренних ссылок на работоспособность и качество.
• Управление репутацией проекта в Сети.

Контент-менеджмент

В современных актуалиях поискового ранжирования качество и количество контента являются наиболее значимыми факторами продвижения. Сайт со слабым контентом и имеющий малое количество страниц не считается информационно-ценным для поисковиков.

Анализ контента позволяет понимать реальную ситуацию и вовремя добавлять и обновлять содержание сайта. Регулярные публикации улучшают индексацию ресурса. А наличие устаревшей, недействительной информации на страницах сайта будет признаком заброшенности ресурса. Поэтому нужно следить за новостями в своей отрасли и своевременно менять контент на новый. Особенно Google любит постоянные доработки старых статей.

Контроль основных параметров работоспособности

Скорость загрузки страниц сайта существенно влияет как на поведенческие факторы, так и на коэффициент конверсии. Всего несколько секунд задержки приводит к катастрофическому сбросу трафика и количества лидов и продаж.

Другой важный параметр – непрерывность доступа. Для контроля доступности необходимо зарегистрировать сайт в пинг-сервисе, который каждые несколько минут проверяет возможность входа на сайт и уведомляет администратора в случаях проблем.

Обеспечение безопасности сайта

Безопасность начинается с резервирования каждой новой редакции файлов сайта. Хотя хостинг-провайдер обычно и гарантирует бэкапирование, но никто не гарантирует абсолютную надежность самого сервера. Поэтому копии сайта необходимо создавать дополнительно в альтернативных хранилищах.

Для защиты от хакеров нужно установить на сервер хороший антивирус и почаще обновлять вирусные базы. Защита от DDoS довольно дорогая услуга и к ней целесообразно прибегать в случаях реальных проблем. Такие сервисы предоставляют на некоторых специализированных хостингах.

Аудит сайта

В отличие от регулярных, необходимых задач по обслуживанию сайта, аудит может проводить в запланированные сроки либо в случае возникновения проблем с продвижением. Например, при внезапном проседании позиций сайта в поисковой выдаче.

В зависимости от признаков проблемы можно протестировать отдельные части сайта.

Технический аудит изучает функции системы управления контентом, HTML-код, интерактивность. Вручную аудит проводить сложно, поэтому можно либо приглашать специалистов со стороны, либо использовать онлайн-сервисы для тестирования проекта.

SEO-аудит включает проверку внешних и внутренних ссылок, анализ семантического ядра, мониторинг каналов трафика, проверку целевой аудитории. Рекомендуется производить SEO-аудит при каждом заявленном апдейте поисковых систем либо выходе нового антиспам-фильтра.

Организация обслуживания сайта

Поскольку мероприятий очень много, легко можно запутаться и пропустить важные пункты, что недопустимо и грозит негативными последствиями. Поэтому создаются чек-листы, списки обязательных к проверке составляющих веб-проекта и устанавливаются графики и последовательность обслуживания сайта.

Вы можете развить свой сайт по нашей программе, для этого нужно пройти бесплатный курс. Познакомьтесь с программой курса.

Поделитесь информацией с друзьями.