Как оформить страницу ошибки 404, чтобы она была полезной

О том, как появляется ошибка 404, мы рассказывали в другой статье, а также, мы говорили о том, что любой пользователь может вызвать её. Соответственно, необходимо, чтобы страница ошибки 404 несла какой-то смысл, а была не просто сообщением.

Рассмотрим в данной статье возможности, которые следует применить для того, чтобы сделать страницу ошибки 404 полезной, а не пугающей и отталкивающей.

Какие элементы должны быть на странице 404

Код ошибки 404 появляется тогда, когда посетитель переходит по несуществующему адресу на вашем сайте. Возникнуть это может от битой ссылки или неправильного ручного ввода. Задача полезной страницы ошибки 404 заключается в том, чтобы не оттолкнуть посетителя, а привлечь его продолжить использование данного сайта. Сделать это можно разместив на странице ошибки 404 следующие элементы:

• Форма поиска. Скорее всего, посетитель попал на страницу 404, занимаясь поиском какого-то материала. Поэтому форма поиска здесь как нельзя полезна. Он сможет продолжить свои поиски и не уйдёт с сайта.
• Меню. На сайте наверняка есть меню по рубрикам и категориям. Его тоже нужно разместить на странице ошибки 404. Возможно, посетителю захочется воспользоваться ручным поиском в пределах какого-то раздела сайта.
• Контактная форма. На вашем сайте есть не всё, и может быть того, что искали, действительно нет. Контактная форма позволит посетителю связаться с вебмастером, и рассказать, что какого-то материала нет, и его хотелось бы видеть. Кроме того, через контактную форму посетитель может обратиться за помощью.
• Ссылка на HTML карту сайта. HTML карта сайта – это оглавление, перечень всех статей на сайте, с ссылками на них, и это отличный инструмент поиска нужного материала. Поэтому ссылку на неё следует поставить на странице ошибки 404. А также, если позовёт возможность, можно разместить там саму карту, а не ссылку.
• Извинения. Страница ошибки 404 должна содержать короткое извинение, даже если вы не виноваты, что посетитель пришёл на несуществующий адрес. Это позволит настроить посетителя на дальнейшее использование сайта.

На странице ошибки 404 можно расположить и другие элементы, которые призывают к дальнейшим поискам нужного материала на данном сайте.

Как редактировать страницу 404

Для того, что отредактировать страницу ошибки 404, необходимо найти файл шаблона, который чаше всего называется 404.php. Как понятно, он написан на PHP, поэтому потребуется знание этого языка для редактирования страницы под собственные желания.

Если же знаний таких нет, то необходимо выбирать шаблон такой, у которого страница ошибки 404 соответствует всем поставленным требованиям.