Плагины обратной связи – обзор лучших

Если вы владелец сайта, который предполагает какую-то обратную связь с посетителями, то на нем обязательно должна быть какая-то контактная форма. В ее функцию входит взаимодействие с посетителями вашего портала, сбор информации о них, создание базы данных потенциальных клиентов, продажа товара покупателям.

Плагины обратной связи – обзор лучших

Контактная форма улучшает интерфейс вашего сайта благодаря следующим вещам:

  • Доступность – сайт доступен круглые сутки без перерывов, посетители заходят на него из разных часовых поясов. Благодаря плагинам обратной связи вы можете сделать так, чтобы они не ждали, когда наступит рабочее время, когда можно будет связаться с вами, они в любой момент могут написать вам и ожидать ответ.
  • Необходимая информация – через контактную форму вы собираете данные своих клиентов. Через обратную связь посетители могут сообщать об ошибках на сайте или в контенте, после чего вы можете, учитывая эти рекомендации, оптимизировать свой сайт.
  • Безопасность – вам не нужно будет указывать на странице ваш электронный адрес, чтобы на него не приходил спам. В контактную форму напишут живые люди.

Добавить форму для обратной связи очень просто. Для этого можно использовать готовые плагины.

WPForms

Этот плагин могут установить начинающие пользователи, которым нужно простое решение, где нет множества сложных настроек, т.к. настройка плагина состоит из перетаскивания на форму плагина ее элементов.

Функции WPForms:

  • Когда посетитель отправляет по этой форме данные, то уведомление об этом мгновенно приходит на вашу электронную почту. Это очень важно для бизнеса – быстро реагировать на запрос потенциального клиента.
  • Форма имеет функцию отправки файлов, чтобы пользователь мог прислать вам изображение, которые иногда содержит больше информации или какой-либо другой файл.
  • В форме есть готовые шаблоны: подписки, пожертвования и другие.

В облегченной версии плагина есть функции подписки, интеграции платежей, многостраничные формы и другие полезные функции.

Form maker by WD

Этот плагин обратной связи позволяет делать красивые формы, позволяющие собрать нужную информацию от посетителей. Отлично подходит для бизнеса и блогов.

Этим плагином можно делать любые формы связи: от социального опроса до анкеты с условными полями. Построение также производится перетаскиванием на нее элементов.

У плагина есть несколько дополнений, расширяющие функционал:

  • Инструмент «сохранить прогресс» позволяет сохранить данные в полях формы, если она заполнена не до конца.
  • Функция сортировки писем присылает уведомления разным адресатам в зависимости от формы.
  • Есть возможность интеграции с сервисом Google и хранить данные на Google диске.

Плагин очень популярен у пользователей WordPress и имеет высокий рейтинг. Его шаблонов и бесплатных возможностей хватит для решения большинства задач.

Contact Form 7

Самый простой плагин обратной связи – достаточно его установить и форма будет готова к размещению на сайте. Нужно только указать в нужном месте страницы шорткод. Форма, созданная при помощи этого плагина, имеет свой набор полей, который можно изменить. Есть функция капчи для предотвращения поступления спама и поддерживает технологию AJAX для более быстрой работы.

Caldera Forms

Простой в настройке плагин, имеет много возможностей для создания приличной формы. Визуальный редактор позволит помещать на форму только необходимые элементы. Плагин бесплатный, его платная версия гарантирует хорошую техническую поддержку и расширенный функционал.

Formidable Forms

Отличный плагин, полностью адаптирован для мобильных гаджетов и составлять формы в нем можно при помощи перетаскивания, что обрадует начинающих пользователей. Имеет опцию динамического появления полей, чтобы форма не выглядела слишком громоздкой.

Функции в платной версии:

  • Наглядное отображение данных от пользователей.
  • Функция автозаполнения позволит пользователям не вводить лишний раз информацию в поля.

Ninja Forms

Бесплатная версия плагина ограничена, платная дает возможности по поддержке клиентов, обновления и много хороших дополнений. Плагин простой в использовании и имеет конструктор, в котором элементы формы перетаскиваются на нее.

Функции плагина:

  • Контроль форм.
  • Настройки на многих языках.
  • Интеграция с движком простая и быстрая.

Gravity Forms

Отличный плагин обратной связи, но не имеет бесплатной версии. Купив платную версию, вы будете довольны функционалом: неограниченный набор форм, отправка файлов и множество полезных функций.

Заключение

Контактная форма очень нужна коммерческому сайту, поскольку благодаря ей у пользователей есть понимание, что они находятся не на мертвом сайте, а на живом, где можно связаться с администрацией для диалога.

3 комментария

Оставить комментарий
  1. Очень полезная статья, много нового для себя узнала. Спасибо

  2. Отличная подборка, всё в одном месте. Выручил!

  3. Спасибо за содержательный сайт. Все разъяснено, доступно и понятно. Давно не видела столько полезной информации в одном месте.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *