Выбираем плагин обратной связи для WordPress

Плохая навигация – одна из причин низкой эффективности коммерческих ресурсов. Подобная особенность отталкивает потенциальных клиентов, ведь зачем пытаться разобраться в том, что тут наворочено и где находится нужный раздел, когда в поисковой выдаче только на первых страницах еще с пару десятков сайтов, предлагающих аналогичные продукты. А уж если проблемы наблюдаются еще и на странице обратной связи, то ситуация усугубляется в разы.

плагин обратной связи для wordpress

Плагины для контактных форм, как необходимость

Самый простой вариант – оставить e-mail и пусть пользователи, если кому-то что-то нужно, сами пишут на электронную почту. Казалось бы, логичное и рациональное решение, но так ли это? Проблема в том, что таким образом удастся привлечь, скорее, спам-ботов, которые после будут стабильно захламлять почтовый ящик.

Конечно, можно поступить более хитро и указать e-mail в «зашифрованном» виде, к примеру, прописав точку или другие символы в адресе словами, но проблему это не решает, так как современные спам-боты научились достаточно эффективно справляться с подобными «ребусами». Скорее, они лишь вызовут негатив у потенциальных клиентов, которым как раз таки самим придется все прописывать и корректировать. Намного разумнее и эффективнее установить какой-то плагин обратной связи для WordPress, посредством которого удастся решить сразу несколько важных задач. Свою выгоду в этом случае получат как владелец ресурса, так и непосредственно потенциальные клиенты, ведь такие плагины:

  • включают в себя функционал, ориентированный на борьбу со спамом;
  • позволяют создавать удобные контактные формы.

Универсальность WordPress, как системы управления контентом, предоставляет администраторам сайтов возможность гибкой настройки ресурса под себя. Да, стандартного функционала зачастую для этого недостаточно, но тысячи дополнительных плагинов призваны исправить ситуацию. Немало их существует и для добавления контактной формы. Выбирать можно как из бесплатных, так и с премиум-версий. Рассмотрим несколько популярных плагинов из этой категории.

Contact Form 7

Входит в число лучших расширений для WordPress, предназначенных для работы с контактными формами. Сочетает в себе неплохой функционал, в частности, ряд антиспам-функций, возможность загрузки файлов, добавление радиокнопок, поля для указания email, телефонов и т.д., в сочетании с бесплатностью. Отличительная черта – некоторые опции данного плагина у его конкурентов реализованы лишь в платных редакциях. Хорошо подходит для случаев, когда нужно получить достаточный функционал, но нет желания приобретать соответствующий плагин, к примеру, потому что его возможности все равно не будут использоваться в полной мере.

Contact Form

За тривиальным названием скрывается эффективный плагин обратной связи для WordPress, причем еще и бесплатный. Разработчики достаточно интересно подошли к решению главной задачи, предоставив владельцам сайтов возможностью расположить контактный модуль внизу справа на каждой странице. Чтобы развернуть полноценную форму пользователю достаточно всего лишь один раз кликнуть по соответствующей иконке.

Jetpack

Еще одно бесплатное решение. Контактная форма отличается простотой, однако в этом случае такой пользовательский интерфейс можно смело называть плюсом, ведь потенциальному клиенту легко во всем разобраться и при ее заполнении априори не возникнет никаких вопросов и сложностей. Сам плагин при этом более чем функционален, предлагая большой выбор всевозможных опций, помимо, естественно, контактной формы, таких как, к примеру, проверка орфографии, CDN-интеграция и т.д.

Formidable Forms

Базовая версия плагина бесплатна и характеризуется достаточным функционалом для использования в самых проектах. Среди прочего присутствует и ряд антиспам-опций, среди которых Akismet и рекапча. Из минусов можно отметить тот факт, что поддержка загрузка файлов предусмотрена только в премиум-версии, тогда как у конкурентов она преимущественно реализована в бесплатных версиях.

Намного интереснее выглядит плагин, если его купить. Владельцу открывается доступ к большому количеству дополнительных опций, включительно с регистрацией посетителей, управлением e-mail, интеграцией с платежной системой PayPal и т.д.

Gravity Forms

Одно из лучших решений среди платных вариантов. Данный плагин обратной связи для WordPress может похвастаться не только обилием всевозможных функций и гибкой настройкой, но и отлично реализованной интеграцией с целым рядом платежных систем и ПО бухгалтерской направленности.

Formcraft

Еще один платный плагин, ориентированный на создание различных и многообразных контактных форм, что позволяет охватить весь спектр гипотетических задач. К примеру, посредством данного расширения форму можно представить в виде анкеты, информационного бюллетеня и т.д. Среди других полезных опций:

  • автоматическое сохранение;
  • интуитивно-понятный интерфейс;
  • поддержка одновременной загрузки сразу группы файлов;
  • аналитика и т.д.

Выводы

Рассмотреть абсолютно все потенциально интересные плагины, предназначенные для работы с контактными формами, априори невозможно. Их количество слишком велико. С другой стороны, подобное их многообразие дает возможность владельцу ресурса подобрать оптимальный плагин под конкретный сайт: где-то можно ограничиться бесплатным решением, а для другого проекта присмотреть премиум-версию, так как базовых опций будет уже маловато.

  1. Большое спасибо за статью! Очень помогает в создании сайта

  2. Почитал про плагины, предложенные вами. Очень удивился возможностям плагина Contact Form 7

  3. Ринат Шайдулин

    Статья интересная, но необходимо внимательно ознакомиться со всеми плагинами, представленными на WP, для внедрения на своем сайте.

  4. Обратная связь очень важна для продающих сайтов, и в статье предложены альтернативные варианты. Часто очень трудно разобраться какой из плагинов лучше выбрать, и хотелось бы больше информации о критериях выбора.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *